よくあるご質問

送料は無料ですか？
全国送料無料です。
海外への発送は対応しておりません。
発送はどのようにおこなわれますか？
発送はヤマト運輸で行います。
どのくらいで商品は届きますか？
商品は２-３日営業日以内の発送です。通常発送後２−３日以内にお客様のお手元に商品が到着します。
万が一届いた商品が壊れていたらどうすればいいですか？
シロクマカメラでは検品を万全に行っておりますが、万が一商品に不具合があった場合は調査等を行い返品返金対応を行います。
注文をキャンセルできますか？
商品の不具合以外でのキャンセル返金は承ることができません。詳しくは規約をご覧下さい。